盱眙网

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

只需一步,快速开始

搜索
查看: 6257|回复: 26

[我要投诉] 盱眙苏宁红孩子某个营业员服务态度恶劣

[复制链接]

1

主题

2

帖子

85

积分

都梁什长

Rank: 3Rank: 3

发表于 2016-6-19 18:33:02 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
苏宁,你太假了!本人今天大概两点左右去苏宁红孩子买尿不湿,我老公以及爸妈带着小孩也跟着进了店内,小孩一进来就很开心,跑到卖玩具的地方,手还没碰到,一旁的营业员就很凶地说这个不许碰,这也没什么,大人就带到后面了,小孩又去看车,小孩外公外婆想买给小孩,我老公就说家里已经有了不要买,这时营业员就气势汹汹地过来说你们买不起就不要拿,我又没有强迫你们买,之后我老公及爸妈也没有说什么,就带着小孩准备出去,我在收银台回头看见那个营业员继续在他们后面骂骂咧咧的,于是问她骂谁呢,她就开始各种无理各种蛮横,双方就吵了起来,在这一过程中,我发现她根本就是不讲道理的人于是赶紧结账奉劝家人离开,她仍旧骂个不停,我爸妈都走出店了气得回了两句,她居然随手搬了一个凳子朝我这边砸了过来,幸亏只砸到了门口的广告牌,而我抱着小孩就在广告牌附近,小孩都被吓得直哭,旁边还有一个男的冲出来做势要打我们,这时周围的人都来劝说,我们就到楼下服务台投诉,目前还没有满意的回复!真是太气人了,好好的周末被搅成这样,任谁心里也不爽!难道盱眙苏宁红孩子的服务人员就这素质?苏宁83350939处理结果就是拿对员工经济考核来搪塞顾客,声称营业员还在气头上,我也是无语了,玩具放在那里不就是给顾客挑选的吗?还是营业员属变色龙的,服务态度因人而异?整个过程没有弄坏她任何东西!难道这个就是苏宁的管理态度和服务态度吗?我们急需一个合理的说法!
回复

使用道具 举报

0

主题

1

帖子

4

积分

都梁百姓

Rank: 1

发表于 2016-6-19 20:15:16 来自手机 | 显示全部楼层
有什么了不起的,不就是个卖东西的嘛,拽吧拽吧的,要是小孩子调皮捣蛋也就算了,摸一下,你就少快肉了?要是你自己孩子被这样说,你乐意?
回复 支持 2 反对 5

使用道具 举报

1

主题

2

帖子

85

积分

都梁什长

Rank: 3Rank: 3

 楼主| 发表于 2016-6-19 18:41:36 来自手机 | 显示全部楼层
绝对真人真事,只怪当时没有拿手机拍视频!
回复 支持 4 反对 3

使用道具 举报

0

主题

1

帖子

4

积分

都梁百姓

Rank: 1

发表于 2016-6-19 19:40:11 来自手机 | 显示全部楼层
小孩就是摸了一下玩具,干嘛这么凶,对待孩子都这样
回复 支持 3 反对 3

使用道具 举报

0

主题

2

帖子

19

积分

都梁百姓

Rank: 1

发表于 2016-6-19 18:48:36 来自手机 | 显示全部楼层
不要一味把所以的责任都推卸给别人
回复 支持 3 反对 3

使用道具 举报

0

主题

1

帖子

4

积分

都梁百姓

Rank: 1

发表于 2016-6-19 20:24:19 来自手机 | 显示全部楼层
这么大的人了还说假话,不觉得丢人?自己做事不对还拿孩子说事!
回复 支持 3 反对 2

使用道具 举报

0

主题

3

帖子

10

积分

都梁百姓

Rank: 1

发表于 2016-6-19 20:17:20 来自手机 | 显示全部楼层
看图说话 发表于 2016-6-19 20:11
难道小孩进玩具店里摸了一下玩具就应该被营业员凶吗?这事情估计只有当事人才知道具体怎么回事,还是希望 ...

是真的孩子摸下玩具就被营业员凶吗,事实你我都不知,我并不相信营业员会因为孩子摸了玩具就对他凶
回复 支持 4 反对 1

使用道具 举报

0

主题

1

帖子

4

积分

都梁百姓

Rank: 1

发表于 2016-6-19 19:46:55 来自手机 | 显示全部楼层
我觉得营业员不可能会说那些话吧,人与人之间是相互的,也许你们也有做的不对地方呢,任何事情都是有双面性的。
回复 支持 3 反对 2

使用道具 举报

0

主题

1

帖子

6

积分

都梁百姓

Rank: 1

发表于 2016-6-19 19:13:00 来自手机 | 显示全部楼层
这么嚣张,必须讨说法啊
回复 支持 0 反对 5

使用道具 举报

0

主题

3

帖子

10

积分

都梁百姓

Rank: 1

发表于 2016-6-19 19:39:13 来自手机 | 显示全部楼层
凡事都有双面性,既然是服务人员有可能态度不是很和蔼,但不会像你说的那么恶劣。
回复 支持 4 反对 1

使用道具 举报

0

主题

1

帖子

8

积分

都梁百姓

Rank: 1

发表于 2016-6-19 20:20:36 来自手机 | 显示全部楼层
请不要把你没有素质的行为推卸到孩子身上,事实大家都清楚!
回复 支持 4 反对 0

使用道具 举报

0

主题

1

帖子

4

积分

都梁百姓

Rank: 1

发表于 2016-6-19 19:07:25 来自手机 | 显示全部楼层
嘘,不要生气,是条疯狗
回复 支持 0 反对 3

使用道具 举报

0

主题

2

帖子

6

积分

都梁百姓

Rank: 1

发表于 2016-6-19 19:54:06 来自手机 | 显示全部楼层
祁格格 发表于 2016-6-19 19:39
凡事都有双面性,既然是服务人员有可能态度不是很和蔼,但不会像你说的那么恶劣。

服务人员必备的素质不就应该是对待客户态度和蔼么,态度不好做什么服务人员....
回复 支持 1 反对 2

使用道具 举报

0

主题

1

帖子

4

积分

都梁百姓

Rank: 1

发表于 2016-6-19 20:05:01 来自手机 | 显示全部楼层
也许营业员态度是有一点不好,但是如果你不过分的话别人不会动手的,一个巴掌拍不响,事情都是双面性的
回复 支持 4 反对 0

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 |

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表